Коротко й без канцеляриту: пояснюємо, які дані отримуємо від клієнтів і як поводимося з ними під час першого контакту та роботи над проєктом.
Оновлено: 24 червня 2026Коли ви залишаєте бриф або номер телефону для зворотного зв'язку, ми отримуємо ці контактні дані, а також — за наявності — ім'я, email, контакт у месенджері, назву компанії, бюджет, термін запуску та опис задачі.
Під час перегляду сайту ми також можемо записувати анонімну first-party аналітику: сторінки, кліки, джерело переходу, технічні параметри пристрою та події форми без значень полів.
Дані потрібні, щоб підготувати попередню оцінку, запропонувати склад команди, узгодити дзвінок і вести проєктну комунікацію.
Аналітична сесія може бути пов'язана із заявкою тільки після того, як ви самі відправили форму. Ми не продаємо контакти, не передаємо їх рекламним брокерам і не додаємо в масові розсилки без окремої згоди.
Для заявок, аналітики та операційної роботи можуть використовуватись CRM, поштові сервіси, Telegram-сповіщення, Google Analytics, Google Ads або інші інструменти, потрібні для роботи студії. Google Ads використовується для вимірювання ефективності реклами — ми передаємо лише факт конверсії без особистих даних.
Доступ до даних мають тільки члени команди, які відповідають за продажі, проджект-менеджмент, дизайн або розробку конкретного запиту.
Ми зберігаємо контактні дані стільки, скільки потрібно для комунікації, юридичних вимог і підтримки історії проєкту. Детальні сирі події аналітики зберігаються до 90 днів.
Щоб оновити або видалити дані, напишіть на hello@nott.studio. Ми повернемося з підтвердженням у робочий час.